SambaPOS içerisinde konfigürasyon görevleri ile otomatik oluşturulan paket servis ekranı üç bölümden oluşur. Sol tarafta Bekleyen Siparişler, orta kısımda Yola Çıkan Siparişler ve sağ tarafta Müşteriler bölümü vardır.

Kayıtlı olan bir müşteriyi seçmek için müşteriler sütununa isim yazılır. Müşteri üzerine tıklayıp seçili hale geldikten sonra Müşteri Seç butonuna tıklanır.

Açılan adisyona siparişler alınır ve Kapat butonuna tıklandığında sipariş (müşteri adı, adres, adisyon tutar) bilgilerini Bekleyen Siparişler sütununa yazar.

Yeni bir müşteri açmak için müşteriler sekmesine isim yazılıp Yeni Müşteri Ekle butonuna tıklanır.

Müşterinin diğer bilgileri yazıldıktan sonra Hesap Oluştur butonuna tıklanır.

Müşteri seçili hale getirilip Müşteri Seç denildiği zaman adisyona yeni müşteri atanmış olur. Adisyona sipariş alındıktan sonra Kapat butonuna basıldığında sipariş Bekleyen Siparişler sütununa yazar.

Siparişleri paketçiye vermek için verilecek paket ya da paketler seçili hale getirdikten sonra verilecek paketçi aşağıdaki bölümden seçilir.

Bu işlemin sonunda sipariş Bekleyen Siparişler sütunundan ayrılır ve Yola Çıkan Siparişler sütununa düşer.

Paket servis içerisinde ödeme almak için ilgili adisyon seçili hale getirilir. Aşağıda bulunan kısa yol butonları (nakit – kredi kartı vb.) ile ödeme alınabilir.

Parçalı ödeme almak için adisyon seçilir ve Adisyonu Göster butonuna tıklanır.

Ödeme Yap butonuna tıklanarak ödeme sayfası içerisinden farklı ödeme tipleri ile parçalı ödeme alınabilir.

SambaPOS içerisinde FastFood departmanında sipariş almak için yönetime giriş yapıldıktan sonra sol altta bulunan Fastfood Departmanına tıklanır.

FastFood’a giriş yapıldığında masalara bağlı kalmaksızın direk adisyon ekranı açılır. Sipariş alındığı zaman aşağıda bulunan ödeme butonları aktif olur ve ilgili ödeme tipi seçildiğinde siparişler ilgili mutfak ekranı ya da yazıcısına gider.

FastFood Departmanı içerisinde parçalı ödeme alınmak istendiğinde sipariş alındıktan sonra aşağıda bulunan Ödeme butonuna tıklanır. Ödeme sayfasından parçalı olarak farklı ödeme tipleri kullanılarak ödeme alma işlemi yapılır.

Adisyona müzik hizmeti eklemek için ödeme ekranına tıklanır.

Müzik hizmet bedeli tutarını nasıl uygulanacağı, SambaPOS’da önceden ayarlanmalıdır. Otomatik ya da istenildiğinde eklenebilecek şekilde ayarlanabilir. Uygulanacak ücretlendirme sabit, adisyon tutarına oranlı, kişi sayısına oranlı, ürün sayısına oranlı olarak eklenebilir.

Müzik ücreti satış hesaplarında aşağıdaki gibi görünür. Hesap detaylarına girilerek hangi belgelere müzik hizmet ücreti uygulandığına dair belgeler listelenebilir ya da tek tek incelenebilir.

İşletmelerde ürün harici çeşitli hizmet bedelleri de ücretli olabilir. Adisyona garsoniye eklemek için ödeme ekranına geçilir ve Servis Ücreti Ekle butonuna tıklanır.

Hizmet bedeli garsoniye tutarını nasıl uygulanacağı, SambaPOS’da önceden ayarlanmalıdır. Otomatik ya da istenildiğinde eklenebilecek şekilde ayarlanabilir. Sabit, adisyon tutarına oranlı, kişi sayısına oranlı, ürün sayısına oranlı olarak garsoniye bedeli eklenebilir.

Garsoniye ücreti satış hesaplarında aşağıdaki gibi görünür. Hesap detaylarına girilerek hangi belgelere garsoniye uygulandığına dair belgeler listelenebilir ya da tek tek incelenebilir.

SambaPOS içerisinde bir masaya yeni bir adisyon açmak için varlık ekranından adisyonu açık bir masanın üzerine tıklanarak adisyonun içerisine girilir.  Sol menüde bulunan Adisyon Ekle butonuna tıklandığında ilgili masanın içerisine yeni bir adisyon daha açılır.

Açılan adisyona yeni siparişler alınabilir istenildiği takdirde takibini kolaylaştırmak için adisyona özel adisyon notu yazılabilir.

SambaPOS’ta bir masanın içine sınırsız adisyon açılabilir. Bu adisyonların hepsi ya da bir kısmı alt bölümde yer alan Adisyon Birleştir butonu ile birleştirilebilir ve tek bir adisyon gibi çalışması sağlanabilir.

SambaPOS içerisinde masa birleştirme işlemini yapmak için varlık ekranı üzerinde birleştirilecek masanın üzerine tıklanır. Sol menüde bulunan Masa Değiştir butonuna tıklanır.

Açılan varlık ekranında birleştirilecek masanın üzerine tıklandıktan sonra birleştirme işlemi tamamlanır.

Bir masada var olan birden fazla adisyonu birleştirmek için, birleştirilecek adisyonların üzerine tıklanır. Alt bölümde bulunan Adisyon Birleştir butonuna tıkladıktan sonra adisyon birleştirme işlemi tamamlanır.

SambaPOS içerisinde adisyon bölme ve ürün taşıma işlemini gerçekleştirmek için siparişi alınmış adisyon açılır.

Ürün bölme işlemi yapmak için ilgili adisyon açılır. Taşınacak ürün yada ürünler adisyonda üzerine tıklanarak seçili hale getirilir.

Adetli ürünlerde sadece belirli bir adetin taşıma işlemini yapmak için ürünün üzerine tıklandıktan sonra sol menüde yer alan artı (+) / eksi (-) tuşlarına tıklanarak ürün adeti seçilir.

Sol menüde açılan Taşı butonuna tıklandığı zaman sistem yeni bir adisyon içine seçilen ürünleri taşır.

Daha sonra Masa Değiştir butonuna tıklanır ve açılan varlık ekranında ürünlerin taşınacağı ilgili masa seçilir. Bu işlemin sonunda ürün / ürünler seçilen masaya taşınmış olur.

Adisyon bölme işlemi yapmak için ilgili adisyon açılır. Taşınacak ürün ya da ürünler adisyonda üzerine tıklanarak seçili hale getirilir.

Sol menüde açılan Taşı butonuna tıklanır.

Bu işlem ile seçilen ürünler için masaya ikinci adisyon açılmış olur.

İstenildiği takdirde açılan bu adisyon Masa Değiştir butonuna tıklanarak başka bir masaya da taşınabilir.

SambaPOS’da masa taşıma işlemini yapmak için varlık ekranı üzerinden taşınacak masanın üzerine tıklanır ve adisyon açılır. Sol menüde yer alan Masa Değiştir butonuna tıklanır.

Açılan varlık ekranından taşıma işleminin gerçekleşeceği masanın üzerine tıklanır ve masa taşıma işlemi tamamlanmış olur.

Masa taşıma işlemin tamamlandıktan sonra taşıma işleminin gerçekleştirildiği masanın üzerine tıklandığında taşınan masanın adisyonu ile birlikte birden fazla adisyon oluştuğu durumlarda, bu adisyonları birleştirebilir ya da ayrı adisyonlardan sipariş almaya devam edilebilir. Adisyonları birleştirmek için birleştirilecek adisyon numaralarının üzerine tıklanır ve alt bölümde yer alan Adisyon Birleştir butonuna tıklanır.

1- Ürün İptali

3- Ürün İkramı

Sipariş alırken ya da sipariş alındıktan sonra ödeme alınıncaya kadar seçilen ürünler ikram edilebilir. İkram edilecek ürünler adisyonda seçilerek sol sütundaki İkram butonuna tıklanır. Eğer önceden ayarlanmış ikram sebepleri varsa ikram sebebi seçilerek işlem tamamlanmış olur.

İkram edilen ürünler sipariş durumu İkram olarak değişir ve ürün tutarı adisyon toplam bakiyesinden düşülür.

SambaPOS içerisinde ürün fiyatını anlık değiştirmek için öncelikle adisyona sipariş alınır.

Sağ sütunda bulunan numaratör bölümü kullanılarak değişecek olan ürünün fiyatı yazılır ve adisyon bölümünde ürünün üzerine tıklanır.

Sol sütunda bulunan Fiyat Değiştir butonuna tıklandığında ürünün fiyatı değiştirilmiş olur.

Anlık ürün fiyatını değiştirme işlemi sadece yetkili kullanıcılar tarafından yapılır.