SambaPOS içerisinde bir hesabın müşteri hesabına yani açık hesabına (veresiye hesabına) aktarmak için varlık ekranında bulunan ilgili masaya tıklanır. Sol menüde bulunan Müşteri Seç butonuna tıklanır.

Kayıtlı bir müşteri seçmek için; Ara alanına müşterinin adı yazılır. İlgili müşteri seçili hale getirildikten sonra Müşteri Seç butonuna tıklandığında müşteri bir varlık olarak eklenip adisyonun üzerine yazılır.

Yeni bir müşteri seçmek için; Müşterinin isim ve diğer bilgileri doldurulur ve Yeni Müşteri butonuna tıklanır. Buradaki en önemli nokta müşteri ile açık hesap (veresiye) çalışılacak ise Hesap Oluştur butonuna tıklanr. İlgili müşteri seçili hale getirildikten sonra Müşteri Seç butonuna basıldığında müşteri bir varlık olarak eklenip adisyonun üzerine yazılır.

Adisyona müşteri seçtikten sonra Ödeme butonuna basıldığında aktarılmak istenilen bakiyeyi numaratörden yazıp sağ menüde bulunan Müşteri Hesabı butonuna tıklandığında bu adisyon müşteriye borçlandırılır.

Bu işlem yapıldıktan sonra navigasyon ekranında bulunan Hesaplar menüsü içerisinden ilgili müşteriyi seçile hale getirip Hesabın Detayları butonuna tıklandığı zaman müşterinin hesap detayları görüntülenebilir.

5.1.10.b. Müşteri Hesabı Nasıl Oluşturulur?

https://kb.sambapos.com/5-1-10-a-masa-veya-adisyona-musteri-nasil-secilir/

5.1.10.d. Müşteri Hesabından Tahsilat Nasıl Yapılır?

5.1.10.c. Müşteri Hesabı Nasıl Borçlandırılır?

SambaPOS içerisinde ödeme almak için varlık ekranı içerisinde ödemesi alınacak ilgili masa üzerine tıklanır ve adisyon açılır.

Adisyon içerisinden Ödeme butonuna tıklanır.

Ödeme Sayfasının sol tarafında bulunan alanda adisyonun içeriği gösterilir.

Orta alan numaratör bölümüdür. Bu bölümde yer alan numaratörün sol tarafında bulunan rakamlar, hem banknot için hemde rakamı kolay yazmak için kullanılır. Numaratörün sağ tarafında adisyonu birkaç parçaya bölmek için kullanılacak butonlar yer alır.

Adisyon sayfasının sağ tarafında ödeme butonları yer alır. Bu butonlar pasif olarak gelmektedir. Alınacak tutar numaratörden yazıldığında aktif hale gelir.

Adisyon tutarı parçalı olarak farklı ödeme tipleri kullanılarak alınabilir. Numaratöre alınan tutar yazılır ve sağ menüde bulunan ilgili ödeme tipine basıldığında ödeme alma işlemi gerçekleşmiş olur.

SambaPOS içerisinde hesap yazdırmak için varlık ekranına gelinir. Açık adisyon olan masaların rengi farklıdır. İlgili masanın üzerine tıklanır.

Sol menüde yer alan Hesap Yaz butonuna tıklanır.

Bu işlemi yaptıktan sonra masanın rengi değişir.

İkinci yazdırma alanı ise ödeme sayfası içindedir. Adisyon içerisinden Ödeme Yap butonuna tıklanır ve aşağıda bulunan Hesap Yaz butonuna tıklanarak hesap yazdırılabilir.

1. Giriş Ekranı

1.1. Şifre Giriş

SambaPOS Yönetim > Kullanıcılar bölümünden yetkilendirilmiş şifre yazılarak giriş yapılır.

1.2. Güncelleme

SambaPOS program ayarlarında yapılan değişikliklerin aktif olması için güncelleme işleminin yapılması gerekir. Bu özellik sadece SambaPOS ayarlarında yapılan değişikliklerin aktif olması için kullanılır.

1.3. Ayarlar

Android Client El Terminalinin kurulum ve kullanım değişiklikleri aşamasında servis veya yönetici tarafından kullanılan alandır. Servis şifresiyle giriş yapılan bölümdür. Sunucu, Adisyon, Varlık Tipleri, Yazdırma Ayarları ve Dil Ayarları yapılır.

2. Varlık Ekranları

2.1. Varlık (Masa) Ekranları Seçimi

Kullanıcı şifresiyle giriş yapıldıktan sonra Masa Varlık Ekranları görüntülenir. SambaPOS Yönetim > Varlıklar > Varlık Ekranlarında bulunan İlişkiler sekmesinde yetkilendirilen Varlık Ekranları görünür.

2.2. Masa Seçimi

Varlık ekranlarında listelenen masa numarası üstüne tıklandığında sipariş alınabilir durumda açılır. Önceden siparişleri alınan bir masa ise adisyon görüntülenir. Yeni sipariş alınacaksa sipariş ekranı görüntülenir.

2.3. Adisyon Etiketleri Seçimi (Belge Açılmadan önce)

Eğer belge açılmadan önce adisyon etiketi seçimi ayarlanmış ise masa tıklandığında önce adisyon etiketi açılır. Etiket değeri seçildikten sonra adisyon açılır.

3. Adisyon Ekranı 

3.1. Adisyon Sipariş Ekranı

3.1.1. Adisyon Ekranında Siparişler: Masa varlığında durum takibi yapılan, sipariş adı, adeti ve satır fiyat tutarlarının satır olarak listelendiği alandır. Alınan siparişler “Gönderildi” olarak gruplanır.

3.1.2. Adisyon Ekranında Sipariş İptal Etmek: Yeni alınan ve henüz kaydedilmeyen / gönderilmeyen siparişler kullanıcı tarafından iptal edilebilir. Bu işlem için ürün satırı üzerine basılı tutularak iptal butonuna tıklanır.

3.1.3. Adisyon Ekranında Sipariş Sayısı Değiştirmek: Ürün satırı üstüne basılı tutularak Adet Değiştir butonuyla açılan numaratörden adet belirlenerek Seç butonu tıklanır.

3.2. Hesap Yaz

Hesap Yazdırma, birden fazla yazıcı seçimi: adisyon ekranında hesap yazdırmak için sol sütundaki Hesap Yaz butonuna tıklanır. Birden fazla yazıcı varsa açılan ekrandan yazdırılacak yazıcı seçilir.

3.3. Müşteri Seç

3.3.1. Müşteri Seçmek: Sol sütundaki Müşteri Seç butonu tıklandığında müşteri aramak için bir alan açılır. Bu alanda müşteri adı yazılarak bulunduğunda Müşteri Adı üstüne tıklanarak seçilir.

3.3.2. Müşteri Değiştirmek / İptal Etmek: Müşteri seçili bir adisyonda müşteri adını değiştirmek için sol sütundaki Müşteri Seç butonu tıklanır. Müşteri aranarak bulunduktan sonra seçilir. Müşteri bilgileri değiştirilmiş olur. Eğer müşteri seçilmeyecekse açılan pencerenin alt bölümündeki Müşteri Seçimini İptal Et tıklandığında adisyon da müşteri seçimi iptal edilmiş olur.

3.4. Sipariş Ekleme / Sipariş Ekran

3.4.1. Kategori: Sipariş ekleme bölümü açıldığında sol sütunda menü kategorileri listelenir.  Kategoriler tıklandığında kategoriye ait ürünleri listelenir.

3.4.2. Ürün Seçimi: Kategori seçildiğinde o kategoriye ait açılan ürünlerin üstüne tıklanarak siparişler eklenir. Sipariş adetleri adet kadar tıklanarak ya da ekleme öncesi numaratörden miktar seçilerek yapılır. Sipariş eklendikten sonra sipariş satırı üstüne basılı tutarak açılan buton tıklanarak açılan numaratörden sipariş adedi değiştirilebilir.

3.4.3. Porsiyon Seçimi: Sipariş eklendikten sonra sipariş satırı bir kez seçilerek tıklandığında sipariş Porsiyon ve Özellikler penceresi açılır. Bu pencerede daha önceden ayarlanan porsiyon seçimleri yapılır.

3.4.4. Sipariş İptal / Ürün Adet Miktar Değiştirme: Yeni eklenen sipariş  kullanıcı tarafından iptal edilebilir. Sipariş satırı üstünde basılı tutularak açılan iptal butonu tıklanarak ürün iptal edilir. Sipariş adeti değiştirmek için de sipariş üstünde basılı tutulur ve açılan ekranda Adet Değiştir tıklanır. Açılan numaratörden ürün adeti yazılarak işlem tamamlanır.

3.4.5.  Numaratör Kullanımı: Sipariş ekranının üst bandında bulunan rakamlara sipariş numaratörü denir. Yeni eklenen siparişler için sipariş numaratöründen miktarı yada adet belirlenir. (Adisyonda kaydedilerek işleme giren ürünlerde adet, miktar değişimi yapılamaz)

3.4.6. Ürün Ekle / Sipariş Etiketleri Kullanımı

3.4.6.1. Serbest Etiketleme (Free Tag): Sipariş satırı üstüne basılı tutularak açılan sipariş porsiyon ve özellik penceresinde bulunan bölümdür. Siparişlere ait anlık not yazmak için kullanılır.

3.4.6.2. Sipariş Etiketi Grupları: Sipariş üstüne basılı tutulduğunda açılan pencerede görüntülenir. Özellik gruplarının başlıkları yan yana sıralıdır sola doğru kaydırılarak kullanılır. Sipariş Etiket Grubu Adı tıklandığında gruba dair sipariş etiketleri görüntülenir ve seçilir.

3.4.6.3. Sipariş Etiketi Adet Sınırı: SambaPOS’ta ayarlanan sipariş etiketi belirlenen miktar kadar seçilir ve bu sayının üstünde seçim yapılamaz.

3.4.6.4. Sipariş Etiket Grubu Adet Seçme Sınırı: SambaPOS’ta ayarlanan Sipariş Etiket Grubunda belirli bir sayıda etiket seçilebilir. Belirlenen sayının üstünde seçim yapılamaz.

3.4.6.5. Sipariş Etiketi İskonto Oranı Belirleme: SambaPOS’ta ayarlanan sipariş etiketlerinde ürüne dair yüzde iskonto uygulanabilir.

3.4.6.6. Sipariş Etiketi Fiyat Etiketi Seçimi: Sipariş etiketlerinde fiyat uygulanabilir.

4. Masa Değiştirme

4.1. Masa Taşıma

Taşınacak masa tıklanarak açılır. Sol sütunda Masa Değiştir butonu tıklandığında açılan pencerede taşınacak masa numarası seçilerek işlem tamamlanır.

4.2. Masa Birleştirme

Taşınacak masa tıklanarak açılır. Sol sütundaki Masa Değiştir butonuna basılır. açılan pencerede birleştirilecek diğer masa numarasına tıklayarak işlem tamamlanır.

5. Adisyon Notu

Adisyon açıldığında sol sütunda Adisyon Notu butonuna tıklanır. Adisyonun bütününe, geneline dair not yazılır ve tamam tıklanır. Adisyon notları sonradan değiştirilebilir.

6. Adisyon Etiketleri

6.1. Kişi Sayısı

Masada oturan kişi sayısı seçimi yapılan adisyon etiketidir. Adisyon açıldığında sol sütundaki Kişi Sayısı butonuna tıklanarak sayı seçilir. Sonradan kişi sayısı değiştirilebilir. SambaPOS’ta ayarlanarak kişi seçimi adisyon ilk açıldığında seçilecek şekilde ayarlanabilir.

6.2. Mutfak Notu

Sipariş alındıktan sonra mutfak hazırlığı aşamaları mutfağa gönderilebilir. Önceden SambaPOS’ta bu modül hazırlanır ve adisyon etiketi olarak Android Client El Terminalinde de kullanılabilir.

6.3. Sipariş Kanalı

Siparişin alındığı gruplama olarak düşünülebilir. Esnaf, Öğrenci, A Şirketi, B şirketi gibi  iskonto, indirim veya özel gruplamalar olarak değerlendirilebilir.

6.4. Özel Adisyon Notları

Özel kullanım amaçlarıyla birçok adisyon etiketi oluşturularak Android Client El Terminalinde kullanılabilir.

Gramajlı Barkodun “2700001004851”  olduğunu varsayalım.

27  00001  00485  1
27  Rakamı  ürünün gramajlı ürün olduğunu sisteme bildirir.
00001  Ürünün ID Numarasıdır.     5 adet rakam görüyorsunuz
00485  Ürünün Gramajını Gösterir    5 adet rakam görüyorsunuz
1  Rakamının işlevi yoktur

Buna Göre;

Ana Menü > Yönetim > Ayarlar > Program Ayarları > Barkod

Gramaj Barkodu Ön Eki Alanına 27 rakamını giriyoruz
Gramaj Barkodu Ürün İd Uzunluğu Alanına  5 rakamını giriyoruz
Gramaj Barkodu Ürün İd Formatı Alanını boş bırakıyoruz
Gramaj Barkodu  Miktar Uzunluğu   5 rakamını giriyoruz

Ana Menü > Yönetim > Ürünler > Ürün Listesi > Barkodu okuttuğumuzda çıkmasını istediğimiz ürünü seçiyoruz.
Ürün adını girdikten sonra bir altında ürün barkodu yazıyor oraya00001 (Sizin barkodunuzda ürün İd si neyse o yani 00015 de olabilir 00310 da) rakamını yazıyoruz.
KG. olarak ürün satıyorsak örneğin (1 Kilo toz Şeker) (0,500 GR Limon) (1 KG Su Böreği) gibi satış yapıyorsak porsiyon fiyatları yazan yere ürünün KG fiyatını yazıyoruz, Çarpan yazan yere 1,000 giriyoruz.

Eğer adet olarak ürün satıyorsak (1 poğaça ,1 açma ,1 limon  1 karpuz…vs gibi o zaman çarpan ( 1 ) olacak.
Kaydet diyoruz ve sistemden bir kere çıkıp giriyoruz.